Seguire in modo completo e accurato gli ordini dei clienti è una strategia vincente a breve e lungo termine, perché permette un controllo completo a 360 gradi delle quantità da evadere e sulle tempistiche di consegna, evidenziandone i punti critici del sistema di gestione.
In particolare viene seguito il ricevimento dell'ordine, la gestione ed i tempi di consegna, la comunicazione automatica con il cliente e l'invio della conferma d'ordine in tempo reale.
Tutte le comunicazione con la clientela possono avvenire a vari livello dal più semplice tramite sms o/e email al più completo tramite un portale web personalizzato.
Caratterista importante dove richiesto è il collegamento diretto con gli ordini a fornitore consentendone l'immediata evasione della pratica tramite l'ordine automatico o pilotato al fornitore.
Attraverso l'utilizzo corretto della gestione ordini clienti otterrete i seguenti vantaggi:
- Tracciabilità completa per ogni ordine ricevuto
- Stato di consegna o lavorazione di ogni ordine
- Semplificazione e completa automazione nella comunicazione con il cliente
- Controllo in tempo reale della giacenza, impegnato da clienti e ordinato a fornitore
per ogni articolo inserito
- Ordine a fornitore automatico da ordine cliente
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Analisi Stato Articolo
Analisi dello stato di ogni articolo con l'ordinato a fornitore, la giacenza e l'ordinato da clienti e la previsione di ordine da parte dei clienti (impegnato). Le informazioni sono presenti in tutte le procedure di magazzino, fatturazione, ordine clienti e ordine a fornitore semplificandone la consultazione e l'organizzazione del magazzino da ordini fornitore all'arrivo della merce considerando una evasione totale o parziale dell'ordine fornitore.
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Analisi Ordini Inevasi
Ordini Clienti AziendaCs con una selezione per singola anagrafica o l'intero portafoglio ordini fornisce una analisi dettagliata degli ordini parzialmente o totalmente inevasi.Selezione per:
Periodo - da Data a Data
Anagrafica - Cliente
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Parametri di selezione per cliente e stampa da data a data
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Statistiche sull'Ordinato per Cliente
Fornisce un quadro preciso a video o in un report stampato della situazione globale dell'ordinato suddivisa per cliente oppure inerente esclusivamente ad una anagrafica specifica.Statistiche sul Fatturato per Cliente
Fornisce un quadro preciso a video o in un report stampato della situazione globale del fatturato per l'anagrafica cliente selezionata.Elevata automazione nel formulare l'ordine
DEFINIZIONE KIT VENDITAUna caratteristica del gestionale per gli ordini a cliente consiste nella possibilità di associare degli articoli e delle descrizioni libere ad un kit precondificato che può essere richiamato in fase di ordine a cliente snellendone la compilazione. In fase di ordine possono essere escluse delle righe e/o degli articoli che non si desidera gestire per l'ordine specifico, con una maggiore duttilità nell'uso del kit. Questa funzionalità snellisce e rende più semplici e veloci tutte le fase di compilazione dell'ordine evitando errori sia nella composizione che nella quantità.
Creazione di Listini Personalizzati per ogni cliente
La gestione Ordini Clienti di AziendaCs permette la creazione personalizzata di listini associati ad ogni specifica anagrafica che contemplano tutti i prodotti che normalmente vengono proposti e venduti al cliente, prevalendo sui prezzi inseriti nell'anagrafica articolo. La funzionalità è presente sia nella gestione ordini clienti di AziendaCs che nella gestione fatturazione di AziendaCs.Identificazione dati anagrafici e commerciali dei clienti da Partita IVA
Identificare correttamente l'anagrafica cliente e valutarne le caratteristiche nel caso di società di capitali è estremamente importante nella realtà contemporanea. Nella codifica del cliente è presente una ricerca tramite Partita IVA che ne identifica i dati rilevanti per la fatturazione elettronica e per le società di capitali italiane i dati commerciali come fatturato, costi e utile o perdita di esercizio. La funzionalità è operativa anche per le Partite Iva Europee semplificandone in tal modo la codifica.